TEBINGTINGGI (mimbarsumut.com) – Dinas Kesehatan UPTD RSUD Dr Kumpulan Pane Kota Tebingtinggi menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP), Senin (27/05/2024).
FKP tersebut dihadiri Wadir Umum dan Keuangan RSUD Kumpulan Pane Iqbal Abdillah, Wadir Pelayanan Ahmad Fauzan, Kabag Organisasi Pemko Tebingtinggi Ernawati Lubis, petugas kesehatan, forum Kota Sehat, tokoh masyarakat, tokoh agama, Akademisi dan media.
Setelah mendengar masukan dari para peserta FPK, pengambilan nomor antrian mendaftar berobat akan dilakukan secara online karena selama ini masalah pengambilan nomor dikeluhkan para pasien.
Akan dilakukan kegiatan regular triwulan terkait komunikasi efektif untuk para petugas kesehatan mengingat masih ada perawat yang belum menerapkan 3 S (senyum, sapa, sentuh).
Melalui FPK juga diusulkan mengundang DPRD Komisi Kesehatan dan instansi terkait untuk ikut menghadiri FKP selanjutnya.
Menyikapi keluhan pasien terkait alat tredmill jantung, pihak RSKP berjanji akan segera memperbaikinya. Demikian masalah SDM di instalasi Farmasi akan segera dilakukan perbaikan alur peyanan.
Masalah lain, ruang tunggu poliklinik akan segera diperbaiki dan diperbesar. RSKP juga akan berbenah untuk menciptakan komplek RSKP yang asri, khususnya bagian depan.
Penutupan FKP ditandai dengan penandatanganan berita acara hasil diskusi dari seluruh peserta yang hadir.
Laporan : napit
